Политика возврата средств
Мы стремимся к максимальной прозрачности во взаимоотношениях с нашими клиентами. В Nbhyvope предусмотрена четкая процедура возврата средств, основанная на качестве предоставляемых услуг и защите прав потребителей в рамках законодательства Италии и ЕС.
Условия для оформления возврата
Несоответствие программе
Если содержание материалов существенно отличается от заявленного на платформе Nbhyvope.
Технические проблемы
Критические ошибки на nbhyvope.click, которые не были устранены нашей поддержкой в разумные сроки.
Период охлаждения
Отказ в течение 14 дней с момента оплаты при условии минимального использования учебных материалов.
Процедура запроса на возврат
Чтобы инициировать процедуру на платформе Nbhyvope, выполните следующие шаги:
Сроки и способ возврата
После одобрения вашего запроса, возврат денежных средств будет произведен в течение 7–14 рабочих дней. Средства возвращаются тем же способом, которым была совершена оплата. Обратите внимание, что фактический срок зачисления зависит от регламента вашего банка в Италии или стране вашего пребывания в ЕС.
Исключения и ограничения
- Запрос подан по истечении 14 календарных дней с момента оплаты.
- Вы уже просмотрели или скачали более 50% материалов инновационной программы.
- Технические проблемы на стороне пользователя (софт, соединение).
- Нарушение условий Пользовательского соглашения Nbhyvope.